في مؤتمر المطورين السنوي الذي عقد في مايو 2022 ، أعلنت Google أن هناك أكثر من ثلاث مليارات جهاز أندرويد نشط في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك الهواتف الذكية ، هذا عدد كبير ، حيث يفضل المصنعون والعملاء نظام التشغيل Android لسنوات ، على أحد طرفي الطيف ، يتعين على الشركات تعديل كود Android مفتوح المصدر إلى أشكال مخصصة لجعل هواتفهم الذكية تبدو مختلفة
ومن ناحية أخرى ، يمكن للمستهلكين الذين يشترون الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android استخدام التطبيقات التي يريدونها ، وتنزيل الملفات المطلوبة من مصادر خارجية ، وتخصيص هواتفهم الذكية كما يحلو لهم ، ومع ذلك ، لا تحتوي جميع الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android على نفس الأجهزة ، في حين أن بعضها يتميز بأحدث الشرائح الرئيسية مثل سلسلة Galaxy S22 ، فإن البعض الآخر يأتي بمواصفات على مستوى الدخول ، على المدى الطويل ، تواجه الأجهزة ذات الحد الأدنى من موارد الأجهزة مشكلات
فهل لديك هاتف ذكي قديم يعمل بنظام Android ولا يعمل بالشكل المعتاد ؟ هل يتجمد هاتفك أثناء الرد على مكالمة أو فتح تطبيق ؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فأنت لست وحدك ، في بعض الأحيان ، قد يؤدي وجود خلل أو خطأ في البرنامج إلى تجميد الهواتف الذكية الرائدة التي تعمل بنظام Android.
عندما تتجمد شاشة هاتف Android ، فإنها لا تستجيب لمدخلات اللمس ، وبالتالي ، من الصعب معالجة المشكلة ، خاصة عندما لا تعرف ماذا تفعل ، لحسن الحظ ، هناك عدة طرق لإصلاح هاتف Android المجمد ، هدفنا الأول هو تشغيل الهاتف في حالة الاستجابة ، والتي سنعيد تشغيله.
1- أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك وتحقق من التخزين :
يجب أن تكون إعادة تشغيل هاتف Android هو أول شيء تفعله عندما يتجمد ، على صفحة الدعم الرسمية ، توصي Google “بالضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 30 ثانية تقريبًا لإعادة التشغيل” عندما يتم تشغيل الهاتف ، لا تتسرع في فتحه ، امنحه بعض الوقت لاستدعاء جميع وظائف النظام والاستعداد ، ومن ثم تجاوز شاشة القفل لمعرفة ما إذا كانت تعمل بشكل أفضل ، فإذا كان الأمر يحدث لمرة واحدة
على سبيل المثال ، بعض الأخطاء أو الخلل الذي أدى إلى تجميد هاتف Android ، فإن إعادة تشغيله يجب أن يحل المشكلة. ومع ذلك ، إذا كان هاتفك يتجمد كثيرًا ، ففكر في التحقق من مساحة التخزين ، إذا نفدت سعة التخزين لديك ، فقم بتحرير بعضها عن طريق حذف التطبيقات والملفات غير الضرورية ، حيث ابدأ بحذف الصور المكررة أو لقطات الشاشة من هاتف Android الخاص بك
وإذا قمت بنسخ الوسائط احتياطيًا على صور Google ، فاحذفها من وحدة التخزين غير المتصلة بالإنترنت لتحرير بعض المساحة ، وقم أيضاً بإزالة أي أفلام أو مسلسلات ويب قد تكون قمت بتنزيلها ، حيث إنها تشغل مساحة كبيرة ، ستجدها في قسم التنزيلات في تطبيق الملفات.
وقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها كثيرًا ، على سبيل المثال ، قد يكون لديك أكثر من تطبيق خدمة سيارة أجرة مثبتًا على هاتف Android الخاص بك ، احتفظ بالواحد الذي تستخدمه بشكل متكرر ، واحذف الآخرين ، استمر في تنظيف ذاكرتك ، خاصةً إذا كنت تستخدم هاتف Android قديمًا بذاكرة وصول عشوائي محدودة ، توجه إلى قسم التطبيقات الحديثة وانقر على “مسح الكل” لإغلاق جميع التطبيقات.
تحقق من نظام التشغيل وتحديثات التطبيق :
مثل أجهزة iPhone ، تواجه هواتف Android مشكلات في البرامج أيضًا ، لا تحدث مشكلات البرامج حصريًا مع نظام التشغيل Android ، في بعض الأحيان ، يمكن أن تصبح التطبيقات المثبتة على هاتف Android الخاص بك شريرة أيضًا ، على سبيل المثال ، أدى تحديث تطبيق صور Google إلى تعطل الكثير من هواتف Pixel الذكية في فبراير 2022 ، ومع ذلك ، في كلتا الحالتين ، يجب عليك التحقق من تحديثات البرامج والترقية في حالة توفر إصدار أحدث ، إليك كيفية التحقق من تحديثات نظام التشغيل Android :
1- اسحب لأسفل من الأعلى وافتح قسم الإشعارات.
2- افتح تطبيق الإعدادات من خلال النقر على أيقونة الإعدادات.
3- قم بالتمرير لأسفل وافتح النظام ، ثم انقر فوق تحديث النظام ، قد يضطر بعض المستخدمين إلى النقر فوق حول الهاتف في بعض الطرز أولاً.
4- سيعلم قسم System Update أو تحديثات النظام إذا كان هناك تحديث متوفر ، إذا أصدرت Google تحديثًا ، فقم بتثبيته باتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
وكما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تتسبب التطبيقات المعيبة أيضًا في تجميد هاتفك وتعطله ، أولاً ، حاول إغلاق التطبيق في قائمة التطبيقات الحديثة ، إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتحديث التطبيق باتباع الخطوات الواردة أدناه :
1- افتح متجر جوجل بلاي.
2- في الزاوية اليمنى العليا ، اضغط على أيقونة الملف الشخصي.
3- في القائمة ، انقر فوق إدارة التطبيقات والأجهزة.
4- ضمن قسم التحديثات المتوفرة ، قم بتحديث تطبيق معين أو جميع التطبيقات.
إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع :
كحل أخير ، تحقق من البرامج الضارة وقم بإزالتها من هاتف Android الخاص بك ، فإذا لم يفلح ذلك ، فقد تضطر إلى استعادة إعدادات المصنع لهاتف Android ، حيث تؤدي هذه العملية إلى محو جميع البيانات ومعلومات التطبيق والإعدادات المحفوظة على الهاتف ، ومن ثم ، قبل إعادة ضبط هاتفك الذكي ، قم بإنشاء نسخة احتياطية محلية على سطح المكتب أو Google Drive إذا كان لديك مساحة تخزين كافية ، اتبع هذه الخطوات لإجراء إعادة ضبط المصنع على هاتف Android الخاص بك :
1- توجه إلى تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك وافتح النظام.
2- اضغط على خيارات إعادة التعيين واضغط على محو جميع البيانات (إعادة ضبط المصنع).
3- قم بتأكيد اختيارك بالضغط على محو جميع البيانات.
4- سيستغرق الأمر دقيقتين قبل أن تتمكن من استخدام هاتفك مرة أخرى.
5- بمجرد بدء تشغيل جهازك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداده وابدأ في استخدامه مرة أخرى.
وإذا لم تكن واثقًا من إعادة تعيين هاتف Android ، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة معتمد لمساعدتك في ذلك ، سيكونون قادرين على إرشادك إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة في نسخ البيانات احتياطيًا على جهازك ، وإجراء إعادة ضبط المصنع ، واستعادة النسخة الاحتياطية.
شاهد أيضًا : مراجعة لاب توب LG gram 17 (2022)
