وفقًا للمنشورات في مركز الملاحظات ، فقد فشل تثبيت تحديثات Windows 11 لبعض المستخدمين ، وهي مشكلة استمرت لعدة أشهر ، حيث يمكن أيضًا تكرار هذه المشكلة عند تثبيت جولة التصحيح الشهرية من Microsoft التي تم إصدارها الأسبوع الماضي وفي وقت سابق من هذا الشهر.
KB5022303 ، التحديث الأمني الإلزامي والضروري لمستخدمي Windows 11 ، يفشل مع رسائل الخطأ الغامضة ، حيث يكون 0x800f0831 هو رمز الخطأ الأكثر شيوعًا ، ويصل هذا الخطأ أيضًا إلى KB5022360 ، وهو آخر تحديث اختياري لنظام التشغيل Windows 11.
ولم تتمكن بعض الأجهزة المحمولة من تثبيت آخر تحديث بنجاح : 2023-01 التحديث التراكمي لنظام التشغيل Windows 11 الإصدار 22H2 للأنظمة المستندة إلى x64 (KB5022303) حيث يتم تقديم الرسالة / رمز الخطأ التالي : ” فشل التثبيت على 1 / 15/2023 – 0x800f0988 ”، أحد المستخدمين المتأثرين المشار إليهم في منشور” مركز الملاحظات ” ، حيث يحاول التحديث أو التثبيت منذ أكثر من أسبوع ويستمر في الخطأ السفلي 0x80070005. لقد حاول إعادة التشغيل ، تسجيل الخروج ، الإغلاق ، تطهير ذاكرة التخزين المؤقت وما إلى ذلك ، تستمر المشكلة نفسها “، من أضافة مستخدم آخر.
فشل تثبيت Windows Update هي مشكلة حقيقية لـ Microsoft Windows 11 :
الأمر المقلق هو أنه تم الإبلاغ عن مشكلات مماثلة في Windows Update في ديسمبر ونوفمبر وأكتوبر وسبتمبر وحتى أغسطس ، في أسوأ الحالات ، تدخل أجهزة الكمبيوتر في حلقة إعادة تشغيل ، ولكن لا يبدو أن هذه المشكلة منتشرة على نطاق واسع ، وفقًا للتقارير التي تلقيناها
وكانت هذه الإخفاقات واضحة لبعض الوقت الآن ، وكانت Microsoft تتعامل مع مشكلة التحديثات التي تفشل بانتظام لبعض المستخدمين ، وهناك مشاركة عمرها خمسة أشهر على مركز تقديم الملاحظات ، تسلط الضوء على المشكلات المتعلقة بعملية تثبيت تحديث Windows 11 ، المنشور بعنوان “التحديث التراكمي الذي يتم تثبيته على Windows 11 فشل بسبب الخطأ 0x80073701” ، وأكد العديد من المستخدمين وجود مشكلات مماثلة في التعليقات.
في حين أن هذه الأخطاء الغريبة يمكن أن تكون مزعجة ، فمن الجدير بالذكر أنها أصابت تثبيتات Windows 10 منذ فترة طويلة ، ولا تزال مشكلة في نظام التشغيل Windows 10 ، حيث تكافح الشركة لإصلاحها كجزء من جهودها لإصلاح مشكلات Windows Update ، وقد بدأت Microsoft أيضًا في تجميع SSU مع التحديث التراكمي الشهري ، ولكن هذا النهج أيضًا لم ينجح.
كيفية التعامل مع مشكلات Windows Update :
لنفترض أنه لا يمكنك تنزيل أو تثبيت أي تحديث لنظام التشغيل Windows 11 ، في هذه الحالة ، نوصي بمثبتات .msu المقدمة عبر Microsoft Update Catalo ، والتي أثبتت أنها حل مثالي للمتضررين ، وهنالك حل آخر هو الترقية الموضعية عبر أداة إنشاء الوسائط ، ولكن قد تكون هذه عملية طويلة ومحبطة.
شاهد أيضًا: جميع التسريبات حول الهاتف الجديد OnePlus 11